为加强专业建设，打造精品课程，推动课堂革命，现代服务系旅游与酒店教学团队蒲稚、黄晓艳、罗莉三位教师积极响应学校号召，进行《导游业务》课程课堂革命的探索与实践，在5月、6月分别开展了公开课，邀请学校领导及各专家教师观看、交流。

5月30日 蒲稚老师《欢迎词》

导游服务规范是《导游业务》的知识内容。其中致欢迎词是导游人员必须掌握的基本技能。在完成本课时的学习任务过程中，蒲老师运用行动导向教学法，打破了传统理论课堂中“一个人、一支粉笔、一块黑板”的教学模式，让学生的学习过程变成为一个自主、合作、探究的过程。从而创建有效课堂，实现教学的优化。

6月15日 黄晓艳老师《态势语言的运用》

本次课主要研究目光、表情、手势和仪态语言在导游讲解中的运用。在教学过程中，采用分小组讨论和案例分析法，学生自主学习为主，通过自主阅读、小组头脑风暴培养学生自主学习和团结合作能力、增强集体荣誉感。通过合理运用态势语言，培养学生注重细节的意识，增强导游讲解美感和讲解水平，提升旅游专业职业素养。

课后左磊书记和谭伟主任肯定了本课程进行课堂革命的创新点，也分别进行了评课指导。左书记提出课堂思政的体现自然化，思政育人元素可以多方面深入挖掘。谭主任指出一堂好课一定是有亮点的，还能调动学生学习的主动性、积极性。